PROFIS ANCHOR SERA-T-IL TOUJOURS DISPONIBLE?
Oui, pour une durée limitée. PROFIS ANCHOR ne sera plus soutenu à l'avenir. Alors, essayez PROFIS Engineering dès maintenant. PROFIS Engineering a les mêmes fonctionnalités dans la version standard que celles actuellement disponibles dans PROFIS Anchor.
 
DOIS-JE PAYER POUR PROFIS ENGINEERING?
Non. Une version standard est disponible après un essai de 30 jours du forfait premium. Tout ce qui est fourni dans PROFIS Anchor a été intégré dans le forfait standard avec les fonctionnalités améliorées de PROFIS Engineering.

 
QUELS SONT LES TYPES DE LICENCES DISPONIBLES ET QUEL EN EST LE COÛT?
a.      Standard - Gratuit et disponible après un essai de 30 jours du forfait premium
b.      Autonome - un frais standard pour une licence accessible à un seul utilisateur - 25 $/mois ou 240 $/an (États-Unis) et 35 $ CAD/mois ou 320 $ CAD/an (Canada)
c.      Licence flottante - un frais standard par licence accessible à plusieurs utilisateurs, un utilisateur à la fois - 35 $/mois ou 360 $/an (États-Unis) et 45 $ CAD/mois ou 475 $ CAD/an (Canada).
d.      Licences d'entreprise - un frais négocié pour toute l'entreprise, utilisable par plusieurs utilisateurs - contactez notre équipe pour obtenir un devis à: pesales@hilti.com
 
PUIS-JE OUVRIR MES FICHIERS DE PROFIS ANCHOR DANS PROFIS ENGINEERING?
Oui. Il suffit de glisser et de déposer votre fichier de PROFIS Anchor dans la fenêtre « Importer un calcul existant window » ou de cliquer sur « Selectionner un fichier » pour naviguer vers votre fichier enregistré.

 
LE LOGICIEL PEUT-IL CALCULER PLUSIEURS CAS DE CHARGEMENT?
Le forfait Premium vous permet de créer plusieurs cas de charge de plusieurs façons. 
 
1. Utilisez le Tableau de Charges pour entrer les charges de service à factoriser conformément au Code international du bâtiment ou au Code national du bâtiment du Canada.

 
2. Entrez individuellement les combinaisons de charges pondérées personnalisées. 

 
3. Copier et coller des chargements factorisés à partir d'une feuille de calcul Excel

 
4. Importer des chargements de progiciels d'analyse structurelle, notamment SAP2000, STAAD.Pro, ETABS et Robot.

 
COMBIEN DE COMBINAISONS DE CHARGES PEUVENT ÊTRE CONÇUES EN MÊME TEMPS?
Pour la plupart des conceptions, vous pouvez ajouter jusqu'à 1000 combinaisons de charges. Pour l'analyse de la plaque de base utilisant la fonctionnalité de modélisation par éléments finis basée sur les composants (CBFEM), vous êtes limité à 20 combinaisons de charges.


DEUX PERSONNES TRAVAILLANT SUR LE MÊME PROJET PEUVENT-ELLES PARTAGER DES CONCEPTIONS SI ELLES ONT TOUTES DEUX PROFIS ENGINEERING?
Oui, le partage de fichiers est pris en charge par le nuage Hilti. Partagez des fichiers à l'aide de la fonction Partage de Projet de Compagnie ou partagez des fichiers en utilisant l'adresse électronique d'un autre utilisateur enregistré.


 
Y A-T-IL DES LIMITATIONS AU LOGICIEL?
Les dessins et modèles ICC-ESR ou IAPMO-ER pour un produit peuvent être conçus dans notre logiciel. Pour les analyses en dehors des rapports d'évaluation, PROFIS ne serait pas approprié pour traiter cette conception.
 
POUR LES CALCULS DE RUPTURE PAR CISAILLEMENT, PROFIS ENGINEERING PRENDRA-T-IL ENCORE EN COMPTE SEULEMENT LA RANGÉE D'ANCRAGES LA PLUS PROCHE DU BORD OÙ LA CHARGE DE CISAILLEMENT AGIT?
Oui, la méthode d'analyse reste inchangée.
 
COMMENT PUIS-JE PARAMÉTRER PROFIS ENGINEERING POUR QU'IL PRENNE EN COMPTE PAR DÉFAUT UN CODE DE CONCEPTION PARTICULIER?
Dans le menu des paramètres, vous pouvez sélectionner toutes vos défauts de conception qui s'appliqueront à tout nouveau fichier de projet créé.



QUE SE PASSE-T-IL SI TOUTES LES LICENCES FLOTTANTES SONT UTILISÉES?
L'utilisateur obtiendra une fenêtre contextuelle l'informant que toutes les licences sont en cours d'utilisation et que la version standard sera disponible à ce moment-là.


QUE SE PASSE-T-IL SI QUELQU'UN UTILISE UNE LICENCE FLOTTANTE ET NE SE DÉCONNECTE PAS? LA LICENCE FLOTTANTE SERA-T-ELLE CONSERVÉE INDÉFINIMENT?
La session de licence flottante expirera après une heure d'inactivité.
 
COMMENT LIBÉRER UNE LICENCE FLOTTANTE?
L'utilisateur devra se déconnecter de son compte afin de libérer la licence flottante qu'il utilise avant de fermer la fenêtre du navigateur. Si cela n'est pas fait, la licence flottante sera maintenue jusqu'à l'expiration de la session.


COMMENT PUIS-JE ATTRIBUER UNE LICENCE À UN UTILISATEUR?
1. Connectez-vous à https://subscription-na.hilti.com/account/subscriptions

2. Cliquez sur Gestion Des Utilisateurs

 
3. Cherchez l'adresse électronique de l'utilisateur et si elle n'est pas trouvée, cliquez sur nvite user. 



SERAIT-IL POSSIBLE DE VÉRIFIER UNE CONCEPTION RÉALISÉE AVEC PROFIS ENGINEERING QUELQUES ANNÉES PLUS TARD? QUE SE PASSE-T-IL SI LE SYSTÈME D'ANCRAGE UTILISÉ POUR LA CONCEPTION ORIGINALE N'EST PLUS OFFERT PAR HILTI ?
 
Une fois qu'un produit a été discontinué, il est retiré de PROFIS Engineering et la conception avec cet ancrage ne peut plus être accessible. De même, lorsqu'un ICC-ESR est mis à jour avec des données modifiées, l'ancien ESR n'est plus accessible dans le logiciel. L'objectif est d'éviter que les ingénieurs conçoivent avec des dispositions de données/codes obsolètes ou spécifient des produits obsolètes.
 
Afin de conserver les enregistrements des calculs du projet, nous vous recommandons de sauvegarder un rapport détaillé pour vos dossiers. Pour définir le modèle de rapport par défaut afin de créer des rapports détaillés, sélectionnez le menu déroulant en haut du tableau de bord PROFIS Engineering. 

 
Sélectionnez « Detailed Report » (rapport détaillé) pour votre modèle de rapport par défaut.

 
Lorsque vous créerez des rapports à l'avenir, le rapport détaillé sera généré en utilisant le modèle par défaut dans n'importe quel module.



QUI PUIS-JE CONTACTER POUR OBTENIR DE L'AIDE OU DES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES ?
En plus de votre ingénieur de terrain local, vous pouvez contacter notre équipe d'ingénierie de soutien technique pour obtenir de l'aide et du soutien.
 
Courriel:
CATechnicalServices@hilti.com
 
Téléphone:
É-U:
1-877-749-6337
 
Canada:
1-800-363-4458